Dúvidas Gerais

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COMO FAÇO PARA REDEFINIR A MINHA SENHA?

ENTRE EM CONTATO COM A AGROTRONIC, E REENVIAREMOS UMA SENHA VIA E-MAIL.

COMO FUNCIONA O PAGAMENTO VIA BOLETO ?

ASSIM QUE CONFIRMADO O PEDIDO ENVIAREMOS EM SEU E-MAIL O BOLETO. LEMBRANDO QUE PARA CADASTROS NO CPF O BOLETO É SOMENTE DE PAGAMENTO A VISTA E ASSIM QUE IDENTIFICADO O PAGAMENTO, SERÁ ENVIADO A MERCADORIA.

QUANTO TEMPO LEVA PARA O DESPACHO DE UMA MERCADORIA?
ASSIM QUE CONFIRMADO O PAGAMENTO A MERCADORIA É POSTADA EM ATÉ DOIS DIAS UTEIS.
É POSSÍVEL TROCAR OU DEVOLVER A MINHA COMPRA?

SIM, BASTA CONSULTAR O REGULAMENTO DE “TROCAS E DEVOLUÇÕES ” PARA SABER COMO PROCEDER EM CADA CASO.

NÃO CONSIGO ACESSAR A MINHA CONTA, O QUE DEVO FAZER?
ENTRAR EM CONTATO COM A AGROTRONIC.
PRECISO CANCELAR MINHA COMPRA, COMO DEVO PROCEDER?

SE O PAGAMENTO FOR VIA DEPOSITO OU BOLETO, O CLIENTE TEM 5 DIAS ÚTEIS PARA FAZER O PAGAMENTO, CASO O PAGAMENTO NÃO SEJA FEITO DENTRO DOS 5 DIAS ÚTEIS O PEDIDO É CANCELADO AUTOMATICAMENTE.

COMO SEI ONDE MEU PEDIDO ESTÁ?
ASSIM QUE POSTADA A SUA MERCADORIA VOCÊ RECEBERA UM E-MAIL COM O CÓDIGO DE POSTAGEM FORNECIDO PELOS CORREIOS.
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